Rapporter misbruk

Hva du skal rapportere

• Mistanke om svindel, bedragerier eller phishing-forsøk som refererer til Norge bak fasaden.
• Kontoer som brukes til hvitvaskingav penger eller annen ulovlig aktivitet.
• Utgivelse som Norge bak fasaden, dets ansatte eller dets merkevare.
• Krenkende, truende eller trakassering atferd overfor brukere eller ansatte.
• Sikkerhetssårbarheter eller uautorisert tilgang til kontoer.

Hvordan å sende inn en rapport

For å hjelpe oss å handle raskt, vennligst inkluder så mange detaljer som du trygt kan:

• En klar beskrivelse av problemet og hvorfor du mener det er misbruk eller svindel.
• Relevante kontonavn, transaksjonsreferanser, lenker eller datoer.
• Skjermbilder eller annen støttende dokumentasjon der tilgjengelig.
• Dine kontaktdetaljer slik at vi kan følge opp ved behov.

Send denne informasjonen til vårt Trust & Safety-team via e-post eller gjennom supportalternativene ovenfor.

Hva skjer deretter

Vi gjennomgår hver rapport vi mottar og iverksetter passende tiltak, som kan omfatte å begrense eller suspendere kontoer, bevare dokumenter og samarbeide med retshåndhevelse eller regulatorer. Vi håndterer rapporter konfidensielt og vil ikke gjengjelde mot rapportører som handler i god tro.

Nødstilfeller

Hvis du eller noen annen er i umiddelbar fare, eller en forbrytelse pågår, ta først kontakt med dine lokale nødetater. Rapportering til Norge bak fasaden erstatter ikke kontakt med de relevante myndighetene.